Políticas de compra:

• Los clientes pueden realizar sus compras a través del sitio web de la empresa en línea de calzado.
• Los clientes deben proporcionar información precisa y completa al momento de realizar su pedido, incluyendo su nombre completo, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• FEDERS debe porcionar información detallada sobre los productos que ofrece, incluyendo la descripción, las características y las especificaciones técnicas relevantes.
• FEDERS debe proporcionar información clara sobre el precio de cada producto, los gastos de envío y cualquier otro cargo adicional que se pueda aplicar.
• FEDERS debe ofrecer varias opciones de pago seguras y confiables, como tarjetas de crédito, PayPal, transferencias bancarias, entre otros.

Políticas de devolución:

• FEDERS ofrece a los clientes un plazo de 7 días hábiles para devolver los productos que no cumplan con sus expectativas, ya sea por problemas de talla o defectos en el producto.
• FEDERS debe ofrecer un proceso de devolución fácil y sin complicaciones para los clientes, incluyendo un sistema de etiquetas de envío prepagadas y una dirección de devolución clara.
• FEDERS debe reembolsar el monto total de la compra al cliente, incluyendo los gastos de envío originales, en caso de que la devolución sea por un defecto del producto o por un error en el envío.
• FEDERS debe proporcionar una garantía de calidad para todos los productos vendidos en su sitio web, garantizando que los productos sean duraderos y estén libres de defectos de fabricación.

INSTRUCCIONES :

1. Envianos un correo a federsmexico@gmail.com
2. Te enviaremos una guia de envio para el regreso de los pares sin costo adicional.
3. Una vez recibidos , enviaremos sin costo tu talla correcta a tu domicilio.

GARANTIA :

APLICA UNICAMENTE SI NOS CONTACTAS DURANTE LA PRIMERA SEMANA DESPUES DE TU COMPRA.